FAQ · студия цвета

Спросили до заказа — ответили до смесителя

Подбор цвета, доставка по РБ, самовывоз в Борисове и оплата. Не нашли ответ — оставьте заявку, колорист ответит в рабочие часы.

Вопросы и ответы

Как подобрать цвет, если есть только код с шильдика?

Код — точка старта. Пришлите марку, год и фото соседней детали при дневном свете. Колорист в Борисове считает формулу с поправкой на выгорание. Если кузов уже перекрашивали «на глаз», лучше образец с детали.

База или акрил — что выбрать?

Металлик, перламутр и ксираль почти всегда база + лак. Однотонный ремонт и быстрая локалка часто идут акрилом. Не смешивайте отвердители разных линеек — срок жизни смеси и блеск поедут.

Можно прислать только фото без кода?

Можно. Точность ниже, чем по коду + фото. Укажите марку и что красите: крыло, бампер, диск. Для пластика нужен праймер — это тоже подскажем.

Как оформить заказ?

Через каталог, заявку на сайте или по телефону +375 (29) 147-64-24 / +375 (33) 900-74-18. Напишите позиции, объём и город.

Можно взять грунт и лак сразу с эмалью?

Да, так и лучше. Собираем систему: грунт, отвердитель, лак, абразив. Иначе слой «не той» химии даёт просадку и оконтуривание через пару недель.

Что если позиции нет на складе?

Говорим сразу. Под заказ срок зависит от линейки. Пока ждёте эмаль, можно забрать абразив и грунт самовывозом.

Когда доставка бесплатная?

До пункта выдачи — от 300 BYN. До двери — от 600 BYN. До порога считаем тариф службы. Самовывоз в Борисове всегда бесплатный.

Сколько едет заказ в Минск?

Обычно 1–2 рабочих дня после сборки, если позиции в наличии. Точный слот подтверждаем в день отгрузки. Регионы — по графику Белпочты или ТК.

Краска не замёрзнет зимой?

Воду и эмаль не держим на морозе. Зимой отправляем с учётом погоды или предлагаем самовывоз. Если сомневаетесь — напишите, подскажем окно отгрузки.

Как забрать самовывозом?

Борисов, ул. Демина, 39, павильон 77Б. Ежедневно 09:00–17:00. Лучше предупредить код цвета и список — соберём к вашему приезду, без ожидания у микс-стенда.

Можно подобрать цвет и сразу уехать с банкой?

Да, если пигменты в наличии. Сложный код и выгорание иногда требуют пересчёта. Заложите время или оставьте машину / образец.

Как оплатить?

Наличные и безнал для юрлиц. Счёт с реквизитами — по запросу.

Есть скидка на первый заказ?

−5% на первый заказ. Условия акции уточняйте у менеджера при оформлении.

Работаете ли с СТО по постоянным заказам?

Да. Мастера берут абразив, шпатлёвку и эмаль регулярно. Напишите объёмы — соберём привычную корзину и график отгрузок.

Остался вопрос по цвету или доставке? Пришлите фото кузова или город доставки — ответим до 17:00.
Условия доставки